Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik, DPRD Barut Dukung Penuh Pelaksanaan SKM
Muara Teweh, berita4terkini.com – Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2026 oleh Pemerintah Kabupaten Barito Utara melalui Bagian Organisasi Setda Barito Utara mendapat dukungan dan apresiasi dari Anggota DPRD Barito Utara, H Suparjan Efendi.
Menurut H Suparjan Efendi, pelaksanaan SKM tersebut sangat penting sebagai bahan evaluasi bagi pemerintah daerah untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh perangkat daerah maupun unit pelayanan publik.
“Pelaksanaan SKM ini sangat baik karena dapat menjadi tolok ukur pemerintah daerah dalam mengevaluasi pelayanan publik. Dengan adanya masukan langsung dari masyarakat, tentu pelayanan ke depan bisa semakin baik,” kata H Suparjan Efendi di Muara Teweh, Senin (11/5/2026).
Menurut Legislator dari PDI-P Kabupaten Barito Utara, pelayanan publik yang cepat, mudah dan transparan merupakan kebutuhan masyarakat yang harus terus ditingkatkan oleh seluruh instansi pelayanan di Kabupaten Barito Utara.
“Pelayanan kepada masyarakat harus terus dibenahi, baik dari sisi administrasi, kedisiplinan aparatur maupun kemudahan akses layanan. Masyarakat tentu berharap pelayanan yang diberikan semakin profesional dan responsif,” ungkapnya. (Ra)
