Wamen ATR/BPN Sidak Kantah Palangkaraya, Dorong Pelayanan Tanah Lebih Cepat dan Ramah Warga
Palangka Raya, Berita4terkini.com – Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Ossy Dermawan, melakukan peninjauan langsung ke Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Palangkaraya, Kamis (23/04/2026). Kunjungan ini menjadi bagian dari upaya memastikan pelayanan pertanahan berjalan lebih efisien dan berpihak pada kenyamanan masyarakat.
Dalam arahannya, Wamen Ossy menekankan pentingnya menghindari antrean panjang yang dapat menghambat pelayanan. Ia meminta seluruh jajaran agar terus berbenah demi menghadirkan layanan yang cepat, mudah, dan tidak berbelit.
“Jangan sampai masyarakat menunggu terlalu lama. Kita ingin pelayanan pertanahan benar-benar memberi kemudahan,” ujarnya saat meninjau langsung aktivitas pelayanan di kantor tersebut.
Kunjungan ini juga menjadi momen evaluasi menyeluruh terhadap kinerja layanan, termasuk percepatan penyelesaian berkas yang sejak akhir 2025 terus didorong oleh Kementerian ATR/BPN. Wamen Ossy menegaskan bahwa pelayanan publik merupakan inti dari tugas institusi, sehingga kualitasnya harus terus ditingkatkan.
Ia juga menyempatkan diri berinteraksi langsung dengan masyarakat. Dari loket informasi hingga pengaduan, Wamen Ossy menyapa para pemohon yang tengah mengurus sertipikat tanah, sekaligus mendengarkan pengalaman mereka selama menerima layanan.
“Kalau ada kekurangan, silakan disampaikan. Masukan dari masyarakat sangat penting untuk perbaikan ke depan,” ucapnya kepada salah satu warga.
Peninjauan mencakup berbagai titik layanan, mulai dari loket informasi, penerimaan berkas, layanan prioritas bagi kelompok rentan, pembayaran, hingga penyerahan produk dan layanan pengaduan.
Dalam kegiatan tersebut, Wamen Ossy turut didampingi oleh Staf Ahli Bidang Partisipasi Masyarakat dan Pemerintah Daerah Andi Tenri Abeng, Kepala Kanwil BPN Provinsi Kalimantan Tengah Fitriyani Hasibuan, serta Kepala Kantor Pertanahan Kota Palangkaraya Ferdinan Adinoto, bersama jajaran terkait.
Melalui kunjungan ini, diharapkan pelayanan pertanahan di Kota Palangkaraya semakin responsif dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat secara cepat, transparan, dan humanis. (red/foto:ist)
