Teras Narang Tinjau MPP Kapuas, Dorong Pelayanan Publik yang Lebih Berkualitas
KUALA KAPUAS, Berita4terkini.com – Anggota Dewan Perwakilan Daerah Republik Indonesia (DPD RI) Daerah Pemilihan Kalimantan Tengah, Dr. Agustin Teras Narang, SH, MH, melakukan kunjungan kerja ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Kapuas, Selasa (20/10/2026). Kunjungan tersebut bertujuan meninjau penyelenggaraan pelayanan publik sekaligus mendorong peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat.
Kedatangan Teras Narang disambut jajaran pimpinan dan staf Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Kapuas. Kegiatan ini menjadi bagian dari peninjauan terhadap pelaksanaan pelayanan pemerintahan, khususnya layanan terpadu yang tersedia di MPP Kabupaten Kapuas.
Dalam kunjungannya, Teras Narang melihat secara langsung berbagai fasilitas serta loket pelayanan yang tersedia. Ia juga berdialog dengan petugas untuk memperoleh informasi mengenai mekanisme dan pelaksanaan pelayanan kepada masyarakat.
Selain meninjau sarana dan prasarana, kunjungan tersebut turut memberikan gambaran mengenai pelaksanaan integrasi berbagai layanan pemerintah dan instansi terkait dalam satu lokasi pelayanan.
Teras Narang mengapresiasi keberadaan MPP Kabupaten Kapuas yang dinilai menjadi salah satu langkah Pemerintah Kabupaten Kapuas dalam memberikan kemudahan akses pelayanan bagi masyarakat. Menurutnya, pengintegrasian berbagai layanan melalui MPP merupakan upaya penting dalam mendorong reformasi kinerja dan meningkatkan kualitas tata kelola pemerintahan.
Ia juga menekankan bahwa keberadaan MPP tidak semata-mata berorientasi pada penyediaan fasilitas pelayanan dalam satu gedung. Lebih dari itu, MPP diharapkan mampu menjadi bagian dari perubahan budaya kerja aparatur agar semakin mengedepankan kepentingan dan kebutuhan masyarakat.
Kunjungan kerja tersebut menjadi bahan evaluasi sekaligus dorongan bagi jajaran DPMPTSP Kabupaten Kapuas dan petugas MPP untuk terus memperbaiki serta meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan.
Sebagai bentuk komitmen terhadap pelayanan publik yang optimal, DPMPTSP Kabupaten Kapuas terus berupaya memperkuat koordinasi antarinstansi, meningkatkan kompetensi petugas, serta mengembangkan inovasi pelayanan yang selaras dengan kebutuhan masyarakat.
Dengan peningkatan penyelenggaraan MPP secara berkelanjutan, masyarakat Kabupaten Kapuas diharapkan dapat menikmati pelayanan pemerintahan yang lebih mudah, cepat, transparan, terintegrasi, serta memberikan kepastian dalam setiap tahapan proses layanan. (NN)
