Heboh! Urus Roya di Semarang Cuma 5 Menit, Warga: Cepat Banget
Semarang, Berita4terkini.com – Layanan pertanahan di Kabupaten Semarang bikin kaget warga. Pengurusan roya atau penghapusan hak tanggungan kini bisa selesai super cepat, bahkan hanya sekitar lima menit di loket.
Pengalaman itu dirasakan Suparmi (61), warga Kecamatan Suruh. Ia mengaku tak menyangka proses yang biasanya identik dengan antrean panjang kini justru berlangsung singkat.
“Saya datang sekitar jam sembilan, di loket cuma sekitar lima menit. Cepat banget,” kata Suparmi usai mengurus berkasnya.
Sebelum datang, Suparmi lebih dulu mencari informasi soal syarat pengurusan roya. Setelah semua dokumen lengkap, ia kembali ke kantor pertanahan untuk menyerahkan berkas.
Menurutnya, proses selanjutnya juga tak berbelit. Ia hanya perlu melakukan pembayaran Surat Perintah Setor (SPS), lalu berkas langsung diproses.
“Berkas sudah lengkap, bayar, langsung diproses. Nggak lama,” ujarnya.
Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Semarang, Wahyu Setyoko, mengatakan layanan cepat ini merupakan inovasi bernama Roya Layanan Lima Menit (RALALI) yang diterapkan di Jawa Tengah.
“Dengan RALALI, pelayanan di loket per pemohon sekitar tiga sampai lima menit,” jelas Wahyu.
Tak hanya itu, kantor pertanahan juga menyediakan jalur khusus bagi warga yang mengurus sendiri tanpa kuasa. Jalur ini dibuat untuk mempercepat layanan sekaligus memberi kenyamanan bagi pemohon.
Wahyu pun mendorong masyarakat untuk tidak ragu mengurus sendiri dokumen pertanahan. Menurutnya, layanan yang ada kini sudah semakin mudah, cepat, dan transparan. (red/foto:ist)
