Layanan Pertanahan Buka Saat Libur Nataru, Warga Bekasi Merasa Terbantu
Bekasi, Berita4terkini.com – Komitmen pemerintah dalam menghadirkan pelayanan publik yang ramah masyarakat kembali diwujudkan melalui tetap dibukanya layanan pertanahan selama libur Natal dan Tahun Baru (Nataru). Kebijakan ini memberi kemudahan bagi warga yang selama hari kerja sulit meluangkan waktu untuk mengurus administrasi tanah.
Salah satu warga Tambun, Siti Zulaiha (56), mengaku sangat terbantu dengan adanya layanan tersebut. Ia memanfaatkan masa libur untuk mengurus roya dan peningkatan status tanah dari Hak Guna Bangunan (HGB) menjadi Sertipikat Hak Milik (SHM).
“Kalau hari kerja saya tidak bisa ke mana-mana. Alhamdulillah di hari libur tetap dilayani, petugasnya juga ramah,” ujar Siti usai mendapatkan pelayanan di Kantor Pertanahan Kabupaten Bekasi.
Menurutnya, kualitas pelayanan cukup memuaskan dan proses berjalan lancar. Ia berharap ke depan informasi mengenai persyaratan dapat lebih masif disosialisasikan agar masyarakat bisa menyiapkan dokumen dengan lebih baik.
Hal senada disampaikan Eka Agus Sutanto (50), yang datang bersama istrinya, Etik (45). Keduanya mengurus sertipikat tanah dan sempat terkejut karena layanan tetap berjalan di tanggal merah.
“Kami kerja harian, jadi layanan seperti ini benar-benar membantu,” katanya.
Aktivasi layanan pertanahan selama libur Nataru merupakan bagian dari upaya Kementerian ATR/BPN untuk meningkatkan akses dan kualitas pelayanan publik, sekaligus mendorong percepatan penyelesaian administrasi pertanahan di akhir tahun 2025. (red/foto:ist)
