Layanan Pertanahan Tetap Hadir di Masa Libur, Kantah Jombang Buka Akses Informasi bagi Warga
Jombang, Berita4terkini.com – Di tengah rangkaian libur panjang Hari Raya Nyepi dan Idulfitri 2026, Kantor Pertanahan (Kantah) Kabupaten Jombang tetap membuka akses layanan bagi masyarakat. Meski tidak beroperasi penuh, pelayanan terbatas tetap dihadirkan guna memastikan kebutuhan informasi dan administrasi pertanahan warga tetap terpenuhi.
Pelayanan ini dibuka pada tanggal 18, 19, 20, 23, dan 24 Maret 2026, mulai pukul 09.00 hingga 12.00 WIB. Kehadiran layanan ini menjadi bentuk komitmen Kantah Jombang dalam menjaga kesinambungan pelayanan publik, bahkan di tengah suasana libur nasional.
Petugas loket Kantah Jombang, Abidin, menjelaskan bahwa sistem pelayanan terbatas tidak mengurangi kualitas kinerja petugas. Ia menegaskan bahwa masyarakat tetap bisa memperoleh informasi penting terkait layanan pertanahan.
“Walaupun terbatas, kami tetap berupaya maksimal agar masyarakat bisa mendapatkan informasi dan layanan yang dibutuhkan,” ujarnya saat bertugas pada Senin (23/03/2026).
Selama periode libur ini, masyarakat dapat mengakses layanan informasi serta tujuh layanan prioritas yang tetap berjalan dalam skema work from anywhere (WFA). Meski sejumlah informasi telah tersedia secara digital melalui aplikasi Sentuh Tanahku, kehadiran layanan langsung di kantor masih sangat dibutuhkan.
Menurut Abidin, salah satu layanan yang cukup banyak diminati warga adalah pengurusan roya atau penghapusan hak tanggungan. Hal ini menunjukkan bahwa kebutuhan masyarakat terhadap layanan pertanahan tetap tinggi, meskipun berada di masa libur.
Untuk memastikan pelayanan berjalan lancar, Kantah Jombang telah membagi jadwal petugas secara terstruktur. Tim front office melayani pemetaan, informasi, serta proses entri data, sementara tim back office menangani dokumen seperti buku tanah dan surat ukur.
Bagi sebagian warga, layanan ini menjadi solusi di tengah keterbatasan waktu pada hari kerja biasa. Seperti yang dirasakan Miftachul, warga Pulorejo yang memanfaatkan kesempatan tersebut untuk berkonsultasi terkait pengurusan roya.
“Saya kira tutup karena masih libur, ternyata tetap buka. Sangat membantu, saya jadi tahu alur pengurusannya dan nanti akan kembali lagi untuk proses lebih lanjut,” ungkapnya.
Kantah Jombang juga mengimbau masyarakat agar memanfaatkan layanan yang tersedia hingga 24 Maret 2026. Selain datang langsung, warga dapat mengakses layanan informasi melalui WhatsApp Customer Service di nomor 0812-1702-0553.
Dengan tetap hadirnya layanan di masa libur, Kantah Jombang berharap dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat, termasuk para pemudik, dalam mengurus kebutuhan pertanahan tanpa harus menunggu hari kerja normal kembali. (red/foto:ist)
